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Conditions générales de Vente

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes commandes passées sur notre site internet swissgeek.ch

Article 1 : Champs d’Application et Modification des Conditions Générales de Vente
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes commandes passées sur le site Internet.

SwissGeek.ch se réserve la possibilité d’adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. En cas de modification, il sera appliqué à chaque commande les conditions générales de vente en vigueur au jour de la commande

Article 2 : Disponibilité des produits
Nos offres de produits et prix sont valables dans les limites des stocks disponibles. Lors de la réalisation d’un click d’achat sur l’un de nos article, la disponibilité de celui-ci sera indiqué. Dans le cas ou un changement serait effectué, vous serez prévenu par email.

Article 3 : Prix

Tous les prix affichés sur notre site web sont en CHF. Les frais d’envoi et d’emballage sont à ajouter au montant total de votre commande.

Swissgeek.ch se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais s’engage à appliquer les tarifs en vigueur qui vous auront été indiqués au moment de votre commande, sous réserve de disponibilité à cette date.

Article 4: d’envoi et d’emballage

– Nous livrons dans le monde entier sans exception.
– Les produits sont livrés à l’adresse que vous avez indiquée lors de votre commande.
– Nous utilisons les services postaux.

Les frais de port et d’emballage pour les envois en Suisse sont de 10.-CHF. Pour le reste du monde les frais de port peuvent varier de 15 à 30.-CHF (un email de la part de notre service client vous sera envoyé pour vous donner le montant exact des frais de port à ajouter en rapport à la commande).

Dans certains cas, les frais de port seront offert comme pour par exemple des promotions ponctuelles ou dès 99.-CHF d’achats.




Article 5 : Responsabilités
En cas de non livraison d’une commande ou d’une partie de commande, vous avez un mois maximum (à compter de la date de départ de nos entrepôts) pour vous manifestez. Au delà de ce délai, nous n’accepterons aucune réclamation.

Article 6 : Droit de rétractation

Le consommateur dispose d’un délai de 7 jours ouvrables à compter de la date de livraison de sa commande, pour retourner tout article ne lui convenant pas et demander l’échange ou le remboursement du produit acheté, à l’exception des frais de port.

Le produit devra être retourné en bon état, dans son emballage d’origine, et non usagé.

En période de soldes : les articles soldés sur le site ne seront ni repris ni échangés.

Pour effectuer un retour :
Une demande auprès de notre service clients doit être faite afin de vous voir attribuer un numéro de retour .

Cette demande peut être faite directement à l’adresse swissgeekweb@gmail.com

– Les frais de retour dans le cas d’une rétractation seront à votre charge.

Article 7: Mode de paiement

Les Modes de paiement acceptés sont les suivant:

Virement Bancaire/Bulletin de versement

PayPal

  • Ce mode de paiement est simple et sécurisé pour tous vos achats sur Internet. De plus le compte du bénéficiaire est crédité presque instantanément donc permet à votre commande d’être traitée rapidement. Aucuns frais supplémentaires ne seront ajoutés si vous choisissez ce mode de paiement. Seuls les frais d’envoi et d’emballage sont à ajouter au montant total de votre commande.Pour utiliser ce mode de paiement, vous devez vous enregistrer préalablement sur le site de PayPal. L’enregistrement auprès de PayPal est gratuit.
  • Carte bancaire




Article 8 : Dispositions de la loi « informatiques et libertés » 

A tout moment, « vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression
des données qui vous concernent.

Article 9 : Politique de confidentialité

Engagement sur la confidentialité de vos données personnelles

SwissGeek recueille le moins d’informations possible sur vous. Afin de pouvoir livrer votre commande, garantir la sécurité de vos données ou récolter votre avis sur des pages spécifiques, il peut néanmoins arriver que nous ayons besoin de certaines informations personnelles.

SwissGeek traite vos données personnelles avec soin et s’assure que votre vie privée est protégée. Voici nos trois engagements en ce qui concerne la confidentialité de vos données personnelles :

Un usage restreint au maximum
Nous ne partageons jamais vos données personnelles avec des tiers sans raison valable.

Un traitement responsable
Nous protégeons et traitons vos informations personnelles comme si elles étaient les nôtres.

Une utilisation transparente
Nous utilisons vos informations personnelles uniquement aux fins décrites ci-dessous.

Quelles sont les informations personnelles conservées par SwissGeek ?

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